DEFINIÇÕES

Os seguintes termos terão o significado que lhes é dado abaixo:

  • CONTEÚDO: Todas as informações, de qualquer natureza ou natureza, próprias ou de terceiros que apareçam ou sejam oferecidas através do site "web".

  • COOKIES: Conjunto de caracteres que são armazenados no disco rígido ou na memória temporária do computador de um usuário ao acessar as páginas de determinados sites.

  • LINK (LINK): Endereços da Internet que servem para saltar de uma informação para outra, ou de um servidor para outro, ao navegar na Internet.

  • HACKER: Uma pessoa que gosta de obter um conhecimento profundo sobre o funcionamento interno de um sistema, um computador ou uma rede de computadores normalmente não relacionados.

  • INTERNET: rede global de telecomunicações que, através de vários programas de computador e protocolos de comunicação, facilita a conexão entre os computadores e a troca de informações.

  • PÁGINA WEB: conjunto de informações expressas em formato digital e distribuídas em várias páginas interconectadas por meio de tecnologia "hipertextual" e "hipergrafica", e às quais terceiros podem acessar, através da Internet.

  • SERVIDOR: sistema de computador que fornece recursos para outros computadores conectados a ele por meio de uma rede.

  • WEB PORTAL: Ponto de entrada na Internet onde o conteúdo do proprietário é organizado e concentrado.

  • USER: qualquer pessoa que acessa ou navega por um portal da web.

TITULARIDADE DO PORTAL

Em conformidade com a Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico da Espanha, informamos que este PORTAL WEB é propriedade da Coreplus Consultoría, SL (doravante COREPLUS), com Código de Identificação Fiscal B- 27783232 e endereço no Serviço Portuário de Bouzas, S / N Ciserpo, Nave 4, 36208, Vigo (Pontevedra), inscrito no Registo Mercantil de Pontevedra no volume 3853, Fólio 90, Folha PO-54400.

ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE USO DOS PORTALS

As presentes condições legais e políticas de privacidade e uso do WEB PORTAL, juntamente com as condições gerais de contratação dos serviços prestados através dele, bem como quaisquer outras condições que possam ser estabelecidas para tais fins, destinam-se a regular e informar a USUÁRIO de seu uso do WEB PORTAL. O simples acesso e navegação do WEB PORTAL implica a aceitação e conhecimento das advertências legais aqui coletadas, mas não o estabelecimento de qualquer tipo de relação contratual com o USUÁRIO.

Este WEB PORTAL é regido pelos regulamentos aplicáveis exclusivamente na Espanha, estando sujeitos a ele, tanto nacionais quanto estrangeiros que utilizam este site.

PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS

A partir de {canal_so_razon_social} , queremos oferecer a você uma experiência e um serviço de navegação seguros e confiáveis. Portanto, implementamos esta política de privacidade que atende às medidas de segurança exigidas pelo Regulamento Europeu 679/2016, de 27 de abril, relativo à proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de dados pessoais (em a seguir, RGPD) e a Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados e Garantias de Direitos Digitais (doravante, LOPDGDD).

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Os usuários que fornecem dados pessoais através deste Canal de Ética (doravante "canal") é informado que o tratamento de dados é realizada por {canal_so_razon_social} (doravante, {canal_so_nombre_comercial}) como controlador, com CIF {canal_so_xif} e escritório registrado em {canal_so_direccion}.

OBJETIVO DO TRATAMENTO

{Canal_so_nombre_comercial} trata os dados pessoais dos utilizadores, a fim de controlar, investigar e resolver as comunicações relacionadas com a alegada prática de ações dentro da organização que podem ser contrárias às do Código de Ética {canal_so_nombre_comercial} ou a lei.

Para este propósito, e para cumprir este propósito com todas as garantias, nós coletamos as seguintes informações:

  • Identificação dos dados do USUÁRIO: Nome, sobrenome e email (caso você queira se identificar).

  • Descrição do fato envolvendo a violação do código de ética, leis, procedimentos e / ou normas} {canal_so_nombre_comercial, incluindo todos os dados e informações relevantes.

  • Informações sobre a identidade das pessoas envolvidas no evento.

COMUNICAÇÃO DOS SEUS DADOS

Os dados serão comunicados às seguintes entidades:

  • Prestadores de serviços de informática e consultoria em conformidade regulatória de {canal_so_nombre_comercial}, que para o desenvolvimento de suas funções tem que acessar dados pessoais.

Este acesso não será considerado em qualquer caso, como uma comunicação de dados por terceiros} {canal_so_nombre_comercial mas deve ser entendido como uma mera prestação de um serviço, tornando-se o que chamaram de RGPD responsável pelo tratamento.

Em todos estes casos {canal_so_nombre_comercial} assinou com estes terceiros os contratos de processamento de dados legalmente executáveis.

Este é o caso de {canal_gestor_razon_social} servindo como gerente de canal ou empresa externa especializada subcontratada pela {} canal_so_nombre_comercial para recolha, registo, processamento e classificação de informações e apoio a documentação como as comunicações através do canal, a fim de garantir a confidencialidade dos dados pessoais dos USUÁRIOS e prestar um serviço profissional na gestão de comunicações.

Channel Manager canal_so_nombre_comercial} {encaminhado para toda a comunicação de informação e documentação compilado, exceto nos seguintes casos:

  • Que o interlocutor solicitou expressamente ao Gerente do Canal seu desejo de comunicar sua identidade para {canal_so_nombre_comercial}.

  • Uma comunicação falsa (imputação de fatos com conhecimento de sua falsidade).

  • Os requisitos de identificação existem Forças de Segurança do Estado, Administração Pública, com jurisdição sobre as ações disponíveis, tribunais ou outros tribunais.

  • Seja essencial para a pesquisa em comunicação.

  • Forças e Órgãos de Segurança do Estado, Administrações Públicas com poder sobre as ações comunicadas, Tribunais de Justiça e demais órgãos jurisdicionais, nos casos previstos em Lei e para os fins aí definidos.

Além disso, para esses fins, informamos que não há transferências internacionais de dados pessoais.

DURAÇÃO DO PROCESSAMENTO DE DADOS

Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para a investigação dos fatos relatados, levando em conta que:

  • Comunicação não registrada: Se dentro de 48 horas o USUÁRIO não validar a comunicação clicando no link (link) anexado ao email que envia automaticamente o CANAL para o endereço fornecido pelo USUÁRIO, ele não será cadastrado e todos os dados eles serão apagados do sistema automaticamente. No caso de comunicações anônimas, elas sempre serão consideradas registradas.

  • Comunicação arquivada sem processamento: Se a comunicação não atender aos requisitos formais, se refere a uma dúvida, consulta ou reclamação sem envolver uma infração, é manifestamente irrelevante ou não apresenta evidência de uma infração, todos os dados serão excluídos do sistema.

  • Comunicação admitida para processamento de pesquisa: Em conformidade com as disposições do artigo 24 LOPDGDD, os dados serão mantidos por um período que não pode exceder três meses após a data de conclusão do procedimento de investigação. Uma vez que este período tenha decorrido, as informações serão arquivadas. Isto não se aplica aos casos em que processos disciplinares e / ou judiciais tenham sido iniciados contra a pessoa envolvida, a pessoa que fez a comunicação ou um terceiro, em cujo caso os dados podem ser mantidos pelo tempo exigido pela legislação aplicável. e até que prescrevam as possíveis obrigações derivadas da comunicação.

SEUS DIREITOS

Qualquer pessoa que nos forneça suas informações tem os seguintes direitos:

  • Obtenha confirmação sobre se estamos tratando dados pessoais que lhe dizem respeito. As pessoas interessadas têm o direito de acessar seus dados pessoais, bem como solicitar a retificação de dados imprecisos ou, quando apropriado, solicitar sua exclusão quando, entre outras razões, os dados não são mais necessários para os fins para os quais foram coletado.

  • Solicitar a limitação do processamento de seus dados ou de sua portabilidade sob as condições previstas no RGPD, caso em que somente os manteremos para o exercício ou defesa de reivindicações.

  • Em determinadas circunstâncias e por razões relacionadas à sua situação particular, as partes interessadas podem objetar ao processamento de seus dados. Se você tiver concedido consentimento para um propósito específico, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes de sua retirada. Nestes casos, deixaremos de tratar os dados ou, quando apropriado, deixaremos de fazê-lo para esse fim específico, exceto por motivos legítimos convincentes ou pelo exercício ou defesa de possíveis reivindicações.

  • Para exercer os direitos mencionados acima, você pode entrar em contato com o Gerente de Tratamento no endereço indicado no início deste documento ou no Gerente de Canal {canal_gestor_social_social}, cujas informações de contato são:

{canal_so_contacto}

{canal_so_direccion_lopd}

{canal_so_email}

  • Diante de qualquer violação de seus direitos, especialmente quando você não obteve satisfação em seu exercício, você pode registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados (dados de contato acessíveis em www.agpd.es) ou outra autoridade de controle competente. Você também pode obter mais informações sobre seus direitos entrando em contato com essas agências.

    Informamos que, em geral, todos os USUÁRIOS podem acessar livremente o CANAL. No entanto, o acesso ao CHANNEL para formalizar uma comunicação, fornecer informações ou consultar o status de uma comunicação anterior é limitado por:

  1. A existência de um acordo formal para contratar os serviços de {canal_so_razon_social} para a gestão externa do canal .

  2. O registro do USUÁRIO com a informação pedida e a atribuição para isto de um código de usuário e uma senha de acesso. O código de usuário e a senha são pessoais e intransferíveis e não devem ser compartilhados com terceiros. O USUÁRIO compromete-se a fazer uso diligente de ambos e mantê-los em segredo, assumindo total responsabilidade pelas conseqüências de sua divulgação.

Em comunicações anônimas, ao não inserir dados pessoais, o código de usuário e a senha de acesso não podem ser enviados por e-mail ao chamador e só serão exibidos na tela no final do processo de comunicação, para que o chamador Eu posso copiá-los para acessar no futuro.

Se o USUÁRIO suspeitar ou souber que está sendo suplantado e um terceiro estiver acessando o CANAL com seus dados de acesso, ele deverá informar {manager_social_society} o mais breve possível.

MEDIDAS DE SEGURANÇA NA COLETA DE DADOS

A fim de salvaguardar a segurança dos seus dados pessoais, {canal_so_nombre_comercial} está empenhada em manter a segurança e confidencialidade dos dados fornecidos e, especificamente, os dados de usuários para realizar uma comunicação através do canal, impedindo acesso a eles por aqueles que causaram a comunicação por suspeita da prática de ações dentro do contrário à lei ou o Código de Ética da organização entidade. Para o qual {canal_so_nombre_comercial} Ele adotou os níveis de segurança legalmente exigidas de protecção de dados pessoais e usado os meios técnicos ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e roubo de tal acesso, embora a segurança absoluta não existe.

Da mesma forma, {canal_so_nombre_comercial} informa que toda a nossa equipe, seja qual for a fase do tratamento em que você intervém, adotou o compromisso de tratar seus dados com o maior zelo e confidencialidade. Para mais informações sobre o procedimento aplicado a uma comunicação, consulte o Protocolo do Canal , disponível na seção de Ajuda do CHANNEL.

MODIFICAÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

{canal_so_nombre_comercial} reserva-se o direito de modificar esta política de privacidade para adaptá-la a futuros desenvolvimentos legislativos ou jurisprudenciais, bem como a futuros usos que pretende fazer dos dados pessoais dos USUÁRIOS do CANAL. No caso de tal modificação afetá-lo em relação ao processamento de seus dados, por exemplo, porque você vai realizar algum tratamento adicional, nós o notificaremos.

No entanto, recomenda-se que o USUÁRIO leia o Aviso Legal do CANAL cada vez que ele / ela acessá-lo.

SERVIÇO DOS PORTALS

COREPLUS o direito de modificar o conteúdo do site, excluir informações ou desativar contas de usuário é revertida, e de terminar o seu acesso ao site a qualquer momento e sem aviso prévio, seja por razões técnicas, falhas de manutenção fornecimento de eletricidade, internet ou qualquer outro motivo. Esta interrupção pode ser temporária ou definitiva, caso em que será comunicada aos UTILIZADORES que poderão sofrer a perda de dados associados ao serviço.

 COREPLUS, embora tenha tomado medidas razoáveis para garantir que a informação contida no site é correta e tem um sistema de segurança integrado, a fim de manter a confidencialidade e integridade dos dados do cliente, não pode absolutamente garantir a fiabilidade ou disponibilidade do site ou seu conteúdo, tendo em vista o contínuo avanço da tecnologia e, consequentemente USUÁRIOS usá-los para seu próprio risco sem ter sido necessário para COREPLUS responsabilidade a este respeito.

USO DOS PORTALS

O COREPLUS detém os direitos de propriedade intelectual e industrial refletidos no WEB PORTAL, bem como todos os elementos nele contidos. O USUÁRIO compromete-se a respeitar esses direitos.

Você não pode modificar, copiar, reutilizar, explorar, reproduzir, transformar, comunicar publicamente, fazer a segunda publicação ou publicações subseqüentes, fazer upload de arquivos, e-mail, transmitir, utilizar, processar ou distribuir de qualquer forma a totalidade ou parte dos conteúdos do PORTAL WEB para fins comerciais, se você não tiver a autorização expressa por escrito do COREPLUS. É proibido, da mesma forma, modificar ou excluir material ou conteúdo cujos direitos o CORPLUS reserve.

Responsável para o portal web que criar links para o site deve informar COREPLUS por e-mail para o seguinte endereço: dpd@coreplus.es . Essas conexões não implicarão qualquer tipo de associação ou participação com as entidades conectadas. O COREPLUS se reserva o direito de negar tal acesso a qualquer momento.

 No caso em que qualquer usuário do PORTAL WEB entendido que os serviços ou conteúdos fornecidos por sites ligados são ilegais, violar valores ou princípios constitucionais, prejudiciais ou direitos do usuário ou um terceiro, devem informar para o seguinte endereço: dpd@coreplus.es

MEIOS TÉCNICOS

Todos os meios técnicos necessários para acessar os PORTALS e a prestação de serviços oferecidos através do COREPLUS serão de responsabilidade exclusiva do USUÁRIO, bem como quaisquer impostos ou outras despesas para os quais a prestação de tais serviços dar lugar.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

As relações estabelecidas entre o USUÁRIO e o COREPLUS, proprietário dos PORTALS, serão regidas pelas disposições da regulamentação vigente em relação à legislação aplicável e à jurisdição competente. No entanto, antes de qualquer controvérsia, nos casos em que as regras permitem às partes a oportunidade de apresentar voluntariamente a uma jurisdição, o usuário e COREPLUS renuncia expressamente a qualquer outro foro que podem ser aplicadas e se submetem aos Tribunais de a cidade de Vigo, na província de Pontevedra.

Em qualquer caso, aplicam-se as regras do sistema jurídico espanhol.